POLÍTICAS SMARTLO

FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL: En Smartlo somos una empresa con una creatividad incansable para solucionar de manera inteligente y rentable los problemas de logística de nuestros clientes. Esta creatividad se manifiesta en la labor de cada uno de nuestros colaboradores.  

MISIÓN: Nuestra misión es contribuir a mejorar la rentabilidad de nuestros clientes al proveer soluciones integrales e inteligentes que cubran sus necesidades logísticas nacionales e internacionales. Lo hacemos a través de la aplicación de nuestros conocimientos especializados y experiencia en el ramo, cumpliendo con la normatividad aplicable. Al mismo tiempo, somos rentables para nuestros inversionistas y aportamos a mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores.  

VISIÓN: Ser una empresa mexicana líder en el giro logístico por la calidad, eficiencia, innovación,rentabilidad y valores institucionales que trasladamos a cada una de nuestras operaciones. 

VALORES:Compromiso -Disciplina – Integridad – Responsabilidad 

POLÍTICA INTEGRAL SMARTLO S.A.P.I. DE C.V. ofrece servicios de logística con personal altamente comprometido y estándares de calidad para cumplir con los requerimientos de nuestros clientes.Nos basamos en la mejora continua y estamos comprometidos con el medio ambiente. Buscamos mejorar constantemente nuestra prestación del servicio a fin de cubrir de la manera más óptima las necesidades de nuestros clientes, procurando superar sus expectativas.Además, pretendemos que nuestra actividad contribuya a reducir nuestro impacto ambiental y colaborar así a mejorar nuestro entorno natural. Cumplimos con los requisitos legales, del cliente y propios, aportando confianza a nuestros clientes como valor añadido a la profesionalidad de nuestros empleados.Ofrecemos las actualizaciones legislativas que procedan en el menor tiempo posible.  

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1.     Planear, organizar, dirigir y controlar todas las actividades pertinentes a todos y cada uno de nuestros procesos con el fin de mejorar continuamente nuestro sistema de gestión para que podamos ofrecer a nuestros clientes soluciones enfocadas en optimizar su trabajo.

2.     Optimizar los procesos logísticos internos y externos de SMARTLO S.A.P.I. DE C.V., impactando en la reducción de tiempos de respuesta, gastos y costos.

3.     Asegurar la atención y satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo un servicio personalizado de calidad, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de nuestros clientes, de manera que queden cubiertos todos sus requisitos.

4.     Realizar un uso eficiente de los recursos disponibles, minimizando los consumos de recursos naturales y previniendo la contaminación derivada de estos consumos.  




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