FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL: En Smartlo somos una empresa con una creatividad incansable para solucionar de manera inteligente y rentable los problemas de logística de nuestros clientes. Esta creatividad se manifiesta en la labor de cada uno de nuestros colaboradores.
MISIÓN: Nuestra misión es contribuir a mejorar la rentabilidad de nuestros clientes al proveer soluciones integrales e inteligentes que cubran sus necesidades logísticas nacionales e internacionales. Lo hacemos a través de la aplicación de nuestros conocimientos especializados y experiencia en el ramo, cumpliendo con la normatividad aplicable. Al mismo tiempo, somos rentables para nuestros inversionistas y aportamos a mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores.
VISIÓN: Ser una empresa mexicana líder en el giro logístico por la calidad, eficiencia, innovación,rentabilidad y valores institucionales que trasladamos a cada una de nuestras operaciones.
VALORES:Compromiso -Disciplina – Integridad – Responsabilidad
POLÍTICA INTEGRAL SMARTLO S.A.P.I. DE C.V. ofrece servicios de logística con personal altamente comprometido y estándares de calidad para cumplir con los requerimientos de nuestros clientes.Nos basamos en la mejora continua y estamos comprometidos con el medio ambiente. Buscamos mejorar constantemente nuestra prestación del servicio a fin de cubrir de la manera más óptima las necesidades de nuestros clientes, procurando superar sus expectativas.Además, pretendemos que nuestra actividad contribuya a reducir nuestro impacto ambiental y colaborar así a mejorar nuestro entorno natural. Cumplimos con los requisitos legales, del cliente y propios, aportando confianza a nuestros clientes como valor añadido a la profesionalidad de nuestros empleados.Ofrecemos las actualizaciones legislativas que procedan en el menor tiempo posible.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
1. Planear, organizar, dirigir y controlar todas las actividades pertinentes a todos y cada uno de nuestros procesos con el fin de mejorar continuamente nuestro sistema de gestión para que podamos ofrecer a nuestros clientes soluciones enfocadas en optimizar su trabajo.
2. Optimizar los procesos logísticos internos y externos de SMARTLO S.A.P.I. DE C.V., impactando en la reducción de tiempos de respuesta, gastos y costos.
3. Asegurar la atención y satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo un servicio personalizado de calidad, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de nuestros clientes, de manera que queden cubiertos todos sus requisitos.
4. Realizar un uso eficiente de los recursos disponibles, minimizando los consumos de recursos naturales y previniendo la contaminación derivada de estos consumos.
En cumplimiento de lo previsto en la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES publicada el 5 de julio de 2010, le informamos que los datos personales que nos proporcione serán tratados de forma confidencial y formarán parte de los archivos de Smartlo S.A.P.I de C.V. y empresas filiales, con la finalidad de mantener relaciones profesionales y/o comerciales. En cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso,rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos legalmente, dirigiéndose al correo electrónico hola@smartlo.com.mx Lo invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página https://www.smartlo.com.mx/ Asimismo,le informamos que este mensaje y cualquier documento que lleve adjunto, en sucaso, son confidenciales y destinados únicamente a la persona o entidad a quien han sido enviados. Contiene información confidencial y legalmente protegida. Smartlo no autoriza la reproducción, retransmisión, distribución, modificación,divulgación a terceros o uso distinto al brindado de la información y/o archivos adjuntos que contiene. Los términos económicos que se establecen por medio de cotizaciones estarán vigentes por un plazo de 15 días naturales contados a partir de la fecha en la que fue enviada esta información y posteriormente podrán variar en cualquier momento sin previo aviso.